Plataforma

Política de Privacidad

Describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al usar nuestra plataforma.

calendar_todayÚltima actualización: junio de 2025

Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo FCO Agroganadera SRL (en adelante, la «Consignataria») recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de su aplicación móvil y/o plataforma web (en adelante, la «Aplicación»).

Al registrarse o utilizar la Aplicación, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es FCO Agroganadera SRL, con domicilio en Colectora Oeste km.49.5, Edificio Concord, Sector Rubi, Primer Piso, Oficina 120 CP1629, Pilar. Correo electrónico: info@fcoagroganadera.com. Teléfono: 02304668914.

Datos que recopilamos

La Consignataria podrá recopilar los siguientes datos personales:

Datos de registro

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Localidad o zona productiva.
  • Contraseña de acceso (almacenada de forma segura y encriptada).

Datos relacionados con publicaciones

Cuando el usuario publique información sobre un lote de hacienda, podrá proporcionar:

  • Ubicación del establecimiento o zona productiva.
  • Categoría de hacienda.
  • Cantidad de animales.
  • Peso estimado.
  • Información sanitaria o productiva.
  • Fotografías, videos o documentación que voluntariamente decida compartir.
  • Observaciones o comentarios adicionales.

Datos de uso

La Aplicación podrá registrar automáticamente:

  • Fecha y hora de acceso.
  • Tipo de dispositivo utilizado.
  • Sistema operativo.
  • Información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Permitir el acceso a las funcionalidades de la Aplicación.
  • Gestionar consultas y solicitudes de contacto.
  • Contactar al usuario respecto de lotes publicados o consultados.
  • Facilitar la comunicación entre el usuario y representantes de la Consignataria.
  • Brindar soporte técnico.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la Aplicación.
  • Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por la Consignataria.

Comunicación de datos a terceros

La Consignataria no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.

Sin perjuicio de ello, podrá compartir información cuando:

  • Sea necesario para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento de la Aplicación.
  • Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  • El usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

Cuando el usuario utilice el botón de contacto mediante WhatsApp u otras plataformas externas, la comunicación quedará además sujeta a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

Publicación de información de lotes

La información proporcionada por los usuarios para ofrecer lotes de hacienda será utilizada exclusivamente para que la Consignataria evalúe la posibilidad de comercialización y contacte al interesado.

La publicación de un lote no implica que sus datos personales sean visibles públicamente a otros usuarios, salvo que la Aplicación indique expresamente lo contrario y el usuario haya prestado su consentimiento.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para:

  • Mantener la cuenta activa.
  • Gestionar la relación comercial con el usuario.
  • Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
  • Resolver eventuales reclamos o controversias.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.

Seguridad de la información

La Consignataria adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra:

  • Accesos no autorizados.
  • Alteraciones.
  • Divulgaciones indebidas.
  • Pérdidas o destrucción accidental.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos de los usuarios

De conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la actualización de sus datos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
  • Revocar consentimientos previamente otorgados.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto informados en esta Política.

Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cookies y tecnologías similares

La Aplicación podrá utilizar cookies, identificadores de sesión y tecnologías similares para:

  • Mantener sesiones activas.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Obtener estadísticas de uso.
  • Mejorar el rendimiento de la plataforma.

El usuario podrá configurar su navegador o dispositivo para restringir o bloquear determinadas cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades.

Modificaciones de la política

La Consignataria podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la Aplicación y entrarán en vigencia desde su publicación.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer derechos vinculados a los datos personales, el usuario podrá comunicarse con FCO Agroganadera SRL a través de los canales de contacto indicados en esta página.

Consultas

¿Tenés preguntas sobre tu privacidad? Comunicate con nosotros.

phone02304668914
location_onColectora Oeste km.49.5, Edificio Concord, Sector Rubi, Primer Piso, Oficina 120 CP1629, Pilar